电话英语的十个诀窍

如果你正在寻求能锻炼英语的挑战机会的话，就拿起电话吧。看不到你通话的对象也看不到他们使用的肢体语言可能会使通电话变成最难的一种交流工具。但是不要害怕！我们提供一些窍门来指导你用英语顺利地进行一次普通的电话通话。

问候

每个电话应该以礼貌的问候开始.例如，Hi, how've you been? 或者Nice to hear from you。就算你出于某种意图打电话给工作上认识的人，如果不以礼貌的寒喧开始谈话而直接切入工作主题的话也是相当不礼貌的。

逐步表明来意

接着到了该表明打电话的用意的时候了，现在你该从友好的问候正式转到工作上了。这样的话，就可以使用短语I'm just calling to ...作为过渡。例如，I'm just calling to see if you'd like to set up a meeting. 如果是相反的情况，那你就等机会找出别人打电话给你的原因，你可以这么引导对话，So what can I do for you?

礼貌的打断别人

如果你正巧和一个非常健谈的人，可能很难get a word in edgewise或插上嘴。如果一个人说了又说，那你就应该打断他，但是记得要做得礼貌客气一点。例如，用I would like to say something here, if I may或Allow me to make a point开始。或是你可以只是问一句： May I interrupt you for a second?

确认

如果你在电话中制订计划的话，记得要在电话结束时确认细节。可以用以下的短语开始Please let me confirm...和So, let me make sure I've got things straight...并加上你理解的各种信息。

结束电话

有时这可能是通话中最难把握的一部分！你可以祝福别人，例如在合适的情况下说good luck on that interview或hope you feel better soon。此外，你可能想要确认一下你们制订的任何计划：I'll see you on Friday, then.有时最简单的方式就说你和某人的通话进行地非常愉快。而且，在你准备结束对话之前，技巧性地加上单词well，例如：Well John, it's been a pleasure talking to you.